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社区服务坚持“以人为本”的原则,把提高社区居民的生活水平和生活质量放在首位,全方位推进社区的建设,努力提高服务水平。

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松陵办事处社区工作人员业务知识培训  

2015-04-17 10:05:10|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        为进一步发挥社区为民服务的作用,规范工作程序,提高工作能力和办事效率。4月16日下午,松陵办事处组织各社区工作人员到湖滨华城社区服务中心参加了为期半天的业务知识培训。

培训分为两课,首先由区委党校的钱雪华老师为大家讲解人际沟通与技巧,钱老师结合社区工作方面的具体事例阐述了人际沟通的意义、方法以及技巧。接着由吴江区社科联的叶勇老师为大家讲解雷锋精神的现代意义,叶老师表示如今的雷锋精神,提倡无私奉献精神,与此同时也要鼓励爱岗敬业、乐于助人的公民品质,这同样是雷锋精神的重要内涵,也是现代社会的一种主流价值。我们社区工作者要把这种雷锋精神运用到社区工作中。

此次培训使社区工作人员的整体素质得到了有效的提高。懂得了社区工作不仅是一门技术活,更是一种沟通技巧,一种精神的体现,我们必须要真心实意地和群众打成一片,才能听到群众真正的心声,才能真正为群众解决困难,才能真正得到群众的大力拥护和支持。

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